Детская одежда Пеппи Дитячий одяг Пеппі

Есть вопросы? 094-966-23-13
Ми будем рады ответить на Ваши ворпросы с Понедельника по Пятницу с 9-00 до 17-00

Поиск по сайту

Доставка и оплата товара по територии Украины

Доставка

Способы доставки:

  • -доставка курьером (50 грн,после 100% предоплаты);
  • -доставка укрпочтой (20 грн);
  • -доставка новой почтой(30 грн минимальный тариф).

После оформления заказа наш менеджер свяжется с Вами по телефону и уточнит стоимость и комплектацию заказанного товара. Весь присутствующий товар в магазине есть в наличии, потому уточнять наличие не нужно. Доставка производится в течение 1-7 рабочих дней. В нашем магазине нет минимальной суммы заказа и заказы свыше 1000 грн. отправляются за счет интернет магазина (не касается курьерской доставки по Киеву и Украине). Доставку, заказанного товара на сумму меньше 1000 грн., оплачивает сам клиент. Заказы принятые до 13.00, будут обрабатываться и отправляться в тот же день. Доставка "сегодня на сегодня" возможна только в городе Ровно. Заказы принятые после 13.00 - на следующий день. Заказы принятые в выходные будут обрабатываться и доставляться в первый рабочий день.

Доставка по Ровно

Доставка по г. Ровно осуществяется в тот же день, при условии, что заказ был оформлен до 13.00, все остальные заказы доставялются на следующий день. Стоимость доставки 20грн до 1000грн, и свыше 1000 грн бесплатная доставка. Если клиент отказывается от заказа, то самостоятельно оплачивает доставку курьером.

Курьерская доставка по Киеву и Украине

В данный момент куьерская доставка по г.Киеву и Украине осуществляется курьерской службой “новой почтой” после 100% предоплаты товара. Стоимость доставки до 50грн, свыше 1500 грн доставка осуществляется бесплатно(бесплатная курьерская доставка не касается товаров акционных и товаров со скидкой от 40%). Так как интернет магазин Пеппи находится в г. Ровно, и сбор заказов осуществляется в данном городе, а представитель курьерской службы, только доставляет заказы, услуга выбора из нескольких позиций - невозможна Доставка в пригород Киева осуществляется по тарифу данной курьерской службы.

Обмен и возрат товара в г.Киеве и Украине производится по правилам работы магазина. См. Условия возврата и обмена

Доставка Укрпочтой.

Доставка Укрпочтой осуществляется во все населенные пункты Украины. Бесплатная доставка свыше 1000 грн (бесплатная доставка не касается товаров акционных и товаров со скидкой от 40%). Мы отправляем Ваш заказ и предоставляем Вам номер почтового отправления, с которым можно получить посылку без квитанции. В пункт назначения посылка приходит в течении 3-5 дней с даты отправки. Вы приходите в отделения почты с паспортом и номером почтового отправления и получаете посылку. Внимание! Груз хранится в почтовом отделении в течении месяца. Бесплатно сохраняется в течении 5 дней, за каждый последующий день насчитывается пеня. Важно! В случае отказа и не получение посылки на укрпочте, последующие заказы оформляются только по предоплате. Клиент имеет право перед получением посылки открыть и удостоверится в наличии своего заказа на отделении укрпочты, но если по каким-либо причинам отказывается от заказа, то должен понести расходы по возврату товара в магазин. В случая возврата за счет магазина, клиент нарушает клиентское соглашение (вступающее в силу при оформлении заказа), и последующие заказы оформляются только по предоплате, а также клиент лишается права участия в скидках и акциях.

Доставка транспортной компанией Новая Почта.

Доставка транспортной компание Новая почта осуществляется во все города и поселки, где находятся склады даной компании. Бесплатная доставка свыше 1000 грн(бесплатная доставка не касается товаров акционных и товаров со скидкой от 40%). Мы отправляем Ваш заказ и предоставляем Вам номер багажной декларации. В пункт назначения посылка приходит обычно через день после отправки. Вы приходите в отделения Новой почты с паспортом и номером багажной деларации. Внимание! Груз хранится бесплатно только 5 суток с момента прибытия и отправляется назад, по истечении данного срока. Повторная доставка осуществляется только за счет клиента.

Важно! В случае отказа и не получение посылки на новой почте, последующие заказы оформляются только по предоплате. Клиент имеет право перед получением посылки открыть и удостоверится в наличии своего заказа на отделении новой почты, но если по каким-либо причинам отказывается от заказа, то должен понести расходы по возврату товара в магазин. В случая возврата за счет магазина, клиент нарушает клиентское соглашение (вступающее в силу при оформлении заказа), и последующие заказы оформляются только по предоплате, а также клиент лишается права участия в скидках и акциях.

Доставка другими транспортными компаниями в данный момент невозможна.

Оплата

Оплата наложенным платежом

При оформлении заказа с отправкой посылки наложенным платежом Вы оплачиваете свой заказ непосредственно в момент его получения на укрпочте или же в отделении Новой почты. Наложным платежом можно оформить заказы до 1000 грн, за исключением зимней одежды. Все заказы свыше этой суммы, а также зимние вещи можно оформить только предоплатой. Сумма доставки укрпочтой 20 грн, сумма доставки Новой почтой составляет 25-30грн, плату за доставку служба взымает на месте. Интеренет-магазин плату за доставку Новой почтой не берет. Дополнительно укрпочта взымает 4,8% от суммы до 500 грн. и 2% от суммы больше 500грн., за перевод денег. Компания новая почта за наложеный платеж берет стоимость доставки+2% от суммы, объявленной стоимости.

Важно! Если Вы не забрали сразу присланную посылку, почта дополнительно насчитает пеню за хранение. В случае отказа и не получение посылки на почте или же в отделении транспортной компании, последующие заказы оформляются только по предоплате. Если клиент нарушает правила работы магазина, то следующие заказы он сможет оформить только по предоплате, причем к сумме заказа плюсуется сумма растрат на возврат неполученой посылки

Предоплата

Предоплатой называется способ оплаты заказанного товара на перед. Все заказы свыше 1000 грн, а также вся зимняя одежда отправляются только по предоплате, а также заказы с курьерской доставкой. После оформления заказа на электронную почту высвечиваются реквизиты для оплаты. Как только деньги зачисляются, сразу же производится доставка. Преимущество такой оплаты в том, что банк взымает минимальный процент за перевод денег 1% от суммы. Комиссию 1% за перевод денег клиент оплачивает самостоятельно. Счет на предоплату заказа действителен три рабочих дня, если предоплата не поступает, заказ автоматически аннулируются.

Доставка товара на оккупационную территорию Крым в данный момент невозможна

Гарантии

Условия возврата и обмена

Согласно ‘Закону о защите прав потребителя" обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Обязательным условием обмена и возврата является то, что товар не был в употреблении, а также не имеет дефектов( пятен, дырок и прочие приобретенных во время примерки), и имеет все сопроводительные документы (ярлыки, упаковку и пр.), а также документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку, накладная, расписка курьера или иные документы), а также должна быть указана объективная причина обмена или возврата.

В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивается клиентом. Если был получен бракованный товар или доставлено не то, что было заказано, стоимость повторной доставки оплачивает интернет-магазин. Случаи неподходящего размера и цвета, и т.д., не подпадают под бесплатную повторную доставку. При оформлении процедуры возврата необходимо связаться с менеджером по тел. 0949662313 или же 0362 432313, и отправить товар для обмена и возврата по адресу указанному в сопроводительных документах . Возврат/обмен будет осуществлен, только после оприходования товара на склад и подтверждения всех сопроводительных документов (ярлыков, упаковку и пр.), на протяжении недели. Если возврат оформлен на условии послеплаты, он не будет забираться на отделения почты, и транспортных компаний. Возврат денег осуществляется только електронным платежом на почтовое отделение или же карточным переводом в Приват банке.

Интернет магазин оставляет за собой право не принимать последующие заказы клиентов, которые нарушают условия возврата и обмена товара, также правила работы магазина. Такие заказы будут аннулироваться, без предупредительных писем и звонков.

Back to top