Оплата та доставка товару по Україні

Способи оплати:

• -оплата готівкою кур'єру (областні центри та Київ);
• -оплата наложеним платежем;
• -предоплата.

Після оформлення замовлення наш менеджер зв'яжеться з Вами по телефону и з'ясує вартість і комплектацію замовленого товару. Якщо вибраний Вами товар тимчасово відсутній на складі - наш менеджер сповістить Вас і допоможе підібрати заміну. Доставка відбувається на протязі 1-7 робочих днів. В нашому магазині немає мінімальної суми замовлення і замовлення на суму понад 1000 грн. буде відправлене за рахунок інтернет-магазину(безкоштовна доставка не стосується товарів акціонних и товарів зі знижкою від 40%). Доставку, замовленого товару на суму менше 1000 грн. клієнт оплачує самостійно. Замовлення прийняті до 13.00 відправлятимуться в той же день. Замовлення, що надійшли після 13.00 - на наступний день. Замовлення, що надійшли у вихідні, будуть оброблятися та доставлятися в перший робочий день.

Оплата готівкою кур'єру

Оплата готівкою здійснюється безпосередньо кур'єру під час доставки Вашого замовлення. Вартість замовлення для міста Рівного складає 20 грн. По Україні, в тому числі по Києву вартість доставки складає 40 - 80 грн. в залежності від місця призначення ваги, та ціни оголошеної вартості. Кур`єрська служба самостійно бере плату за доставку, її вартість Ви можете розрахувати туттут. За передачу грошей кур`єрська служба бере 50 грн + 2% від суми оголошеної вартості.. Безкоштовна доставка здійснюється на замовлення понад 1500 грн (передачу грошей кліент оплачує самостійно). Якщо Ваше замовлення понад 1500 грн, інтернет магазин бере на себе витрати по доставці та передачі грошей, через кур`єрску службу. Підрахувати вартість доставки в Вы зможете тут. Якщо клієнт відмовляється від замовлення, то самостійно оплачує послуги кур`єрскої служби.

Оплата наложеним платежем

Наложеним платежем можна оформити замовлення до 1000 грн., за виключенням зимового одягу (зимовий одяг відправляється тільки після повної передоплати). При оформлені замовлення з відправкою посилки наложеним платежем, Ви оплачуєте своє замовлення безпосередньо в момент його отримання на пошті. За такого виду доставки, замовлений товар укомплектовується і відправляється "Укрпоштою" або транспортною компанією Нова пошта, як посилка з "оголошеною вартістю". Вартість доставки Укрпоштою складає 20 грн, Новою поштою 25-30 грн, транспортна компанія самостійно бере вартість доставки в місці призначені. Інтернет магазин не бере вартість доставки Новою поштою (вартість 30 грн включається у замовлення для проформи). Після відправлення Вашого замовлення, клієнтам надається номер поштового відправлення, або накладної, для отримання замовлення на пошті, або у відділенні транспортної компанії. Сума доставки 20 грн. За перерахування грошей Укрпошта бере 4,8% від суми до 500 грн. і 2% від суми більше 500 грн., Нова пошта вартість доставки+2%страхового збору.

Важливо! Якщо Ви не забрали відразу прислану посилку, пошта додатково нараховує пеню за зберігання. У разі не отримання замовлення на пошті, усі наступні замовлення оформляються лише за умови повної передплати. Повернення замовлення за рахунок інтернет магазину та неотримання його є порушенням клієнтської угоди, в такому разі клієнт лишається права участі в розпродажі та акціях, а також може оформляти наступні замовлення лише передоплатою

Передплата

Передоплатою називається спосіб оплати замовленого товару наперед. В нашому магазині замовляння понад 1000 грн, а також зимовий об`ємний одяг можна оформити тільки за повною передоплатою. Після оформлення замовлення на електронну пошту приходять реквізити для оплати. Як тільки гроші зараховуються, наш менеджер відправить Ваше замовлення. Перевага такої оплати в тому, що банк бере мінімальний процент за перерахування грошей 0.5% від суми.

Доставка

В даний момент наш магазин підтримує такі форми доставки:

• -кур'єром;
• -поштою;
• -транспортною компанією Новою поштою

Кур`єрська доставка

Кур'єрська доставка здійснюється по обласних центрах України, м. Києву тільки після 100% передоплати. Доставка здійснюється Транспортною компанією Нова пошта. Строк доставки складає 1-2 дня по Україні. Безкоштовна доставка здійснюєтеся на замовлення понад 1500 грн.(безкоштовна кур'єрська доставка не стосується товарів акціонних и товарів зі знижкою від 40%)

Доставка Укрпоштою.

Доставка Укрпоштою здійснюється в усі населенні пункти України. Ми відправляємо Ваше замовлення та надаємо Вам номер поштового відправлення, з яким можна отримати посилку без квитанції. В пункт призначення посилка приходить на-протязі 3-5 днів з дати відправки. Ви приходите у відділення пошти з паспортом та номером поштового відправлення та отримуєте посилку. Увага! Вантаж зберігається у поштовому відділені на протязі місяця. Безкоштовно - перших 5-ти днів, за кожний наступний день зберігання нараховується пеня.Важливо! Якщо Ви не забрали відразу прислану посилку, пошта додатково нараховує пеню за зберігання. У разі не отримання замовлення на пошті, усі наступні замовлення оформляються лише за умови повної передплати. Повернення замовлення за рахунок інтернет магазину та неотримання його є порушенням клієнтської угоди, в такому разі клієнт лишається права участі в розпродажі та акціях, а також може оформляти наступні замовлення лише передоплатою

Доставка транспортними компаніями.

Доставка компанією Нова пошта. За такого виду доставки, замовлений товар укомплектовується і відправляється, як посилка з "оголошеною вартістю". Після відправлення наш менеджер зв'язується з вами і повідомляє номер багажної декларації. За звичай доставка триває 1-3 дні. Ви приходите до відділення Нова пошта із паспортом і номером багажної декларації, отримуєте замовлення. Увага! Вантаж зберігається безкоштовно тільки 2 доби з моменту прибуття! За кожний наступний день зберігання нараховується пеня. Детальнішу інформацію Ви можете отримати тут. А також знайти представництво у Вашому місті тут.Важливо! Якщо Ви не забрали відразу прислану посилку, пошта додатково нараховує пеню за зберігання. У разі не отримання замовлення на пошті, усі наступні замовлення оформляються лише за умови повної передплати. Повернення замовлення за рахунок інтернет магазину та неотримання його є порушенням клієнтської угоди, в такому разі клієнт лишається права участі в розпродажі та акціях, а також може оформляти наступні замовлення лише предоплатою

Транспортною фірмою "Автолюкс" доставляються тільки ті замовлення, які попередньо оплачуються. Після того як ми отримаємо підтвердждення оплати, наш менеджер зв'яжеться з Вами, щоб уточнити день доставки. Після відправлення замовлення ми повідомимо Вам номер багажної декларації й дату прибуття замовлення у Ваше місто. Увага! ОДЕРЖУВАЧ ЗОБОВ'ЯЗАНИЙ МАТИ ПРИ СОБІ ПАСПОРТ І ЗНАТИ НОМЕР ДЕКЛАРАЦІЇ. У випадку відсутності документів в одержувача, вантаж виданий не буде. Доставлений вантаж зберігається в офісі "Автолюкса" у місці прибуття. Увага! Вантаж зберігається безкоштовно тільки одну добу з моменту прибуття! За кожний наступний день зберігання оплачується сума, яка становить 50% вартості перевезення. Послуги фірми "АВТОЛЮКС" після доставки замовлення Ви оплачуєте на місці, при його одержанні. Вартість цієї послуги залежить від ваги й габаритів посилки, а також складає 1,5% страхового збору від зазначеної вартості посилки. Детальнішу інформацію про даний метод доставки дивіться тут, а також адресу представництва компанії у Вашому населеному пункті Ви можете отримати тут.

Важливо! Безкоштовна доставка не розповсюджується на доставку Автолюксом

Гарантії

Умови повернення та обміну

Відповідно до ‘Закону про захист прав споживачів" обмін і повернення можливе в строк до 14 днів з моменту доставки замовлення клієнту. Обов'язковою умовою обміну та повернення, має бути вказана об'єктивна причина, а також товар не повинен бути вживаний, і має всі супровідні документи (ярлики, упакування і т.д.), а також документи, що підтверджують факт оплати (чек на покупку, накладна, розписка кур'єра або інші документи).

У випадку обміну та повернення вартість доставки оплачується клієнтом. Якщо був отриманий неякісний товар чи доставлене не те, що було замовлено, вартість повторної доставки оплачує інтернет-магазин. При оформленні процедури повернення необхідно написати заяву про повернення чи обмін з вказанням особистих паспортних даних. Повернення/обмін буде здійснений в строк одного тижня. Якщо Ви хочете здійснити обмін чи повернення товару, Вам необхідно в строк 14 днів з моменту отримання замовлення зв'язатися з нашим оператором по телефону.

Оператор проінформує Вас про процедуру обміну чи повернення товару, та про подальші дії.