Детская одежда Пеппи Дитячий одяг Пеппі

Есть вопросы? 068-704-16-56‬
Ми будем рады ответить на Ваши ворпросы с Понедельника по Пятницу с 9-00 до 17-00

Поиск по сайту

Доставка и оплата товара по територии Украины

Доставка

Способы доставки:

  • -доставка курьером (50 грн,после 100% предоплаты);
  • -доставка укрпочтой (20 грн);
  • -доставка новой почтой(30 грн минимальный тариф).

После оформления заказа наш менеджер свяжется с Вами по телефону и уточнит стоимость и комплектацию заказанного товара. Весь присутствующий товар в магазине есть в наличии, потому уточнять наличие не нужно. Доставка производится в течение 1-7 рабочих дней. В нашем магазине нет минимальной суммы заказа и заказы свыше 1000 грн. отправляются за счет интернет магазина (не касается курьерской доставки по Киеву и Украине) Так же обращаем внимание, что наш итнернет магазин отправляет только один заказ (одного клиента) за раз, если клиент хочет сделать серию заказов подряд, то чтобы получить последующие заказы, сначала нужно оплатить предыдущие. . Доставку, заказанного товара на сумму меньше 1000 грн., оплачивает сам клиент. Заказы принятые до 13.00, будут обрабатываться и отправляться в тот же день. Доставка "сегодня на сегодня" возможна только в городе Ровно. Заказы принятые после 13.00 - на следующий день. Заказы принятые в выходные будут обрабатываться и доставляться в первый рабочий день.

Доставка по Ровно

Доставка по г. Ровно осуществяется в тот же день, при условии, что заказ был оформлен до 13.00, все остальные заказы доставялются на следующий день. Стоимость доставки 20грн до 1000грн, и свыше 1000 грн бесплатная доставка. Если клиент отказывается от заказа, то самостоятельно оплачивает доставку курьером.

Курьерская доставка по Киеву и Украине

В данный момент куьерская доставка по г.Киеву и Украине осуществляется курьерской службой “новой почтой” после 100% предоплаты товара. Стоимость доставки до 50грн, свыше 1500 грн доставка осуществляется бесплатно(бесплатная курьерская доставка не касается товаров акционных и товаров со скидкой от 40%). Так как интернет магазин Пеппи находится в г. Ровно, и сбор заказов осуществляется в данном городе, а представитель курьерской службы, только доставляет заказы, услуга выбора из нескольких позиций - невозможна Доставка в пригород Киева осуществляется по тарифу данной курьерской службы.

Обмен и возрат товара в г.Киеве и Украине производится по правилам работы магазина. См. Условия возврата и обмена

Доставка Укрпочтой.

Доставка Укрпочтой осуществляется во все населенные пункты Украины. Бесплатная доставка свыше 1000 грн (бесплатная доставка не касается товаров акционных и товаров со скидкой от 40%). Мы отправляем Ваш заказ и предоставляем Вам номер почтового отправления, с которым можно получить посылку без квитанции. В пункт назначения посылка приходит в течении 3-5 дней с даты отправки. Вы приходите в отделения почты с паспортом и номером почтового отправления и получаете посылку. Внимание! Груз хранится в почтовом отделении в течении месяца. Бесплатно сохраняется в течении 5 дней, за каждый последующий день насчитывается пеня. Важно! В случае отказа и не получение посылки на укрпочте, последующие заказы оформляются только по предоплате. Клиент имеет право перед получением посылки открыть и удостоверится в наличии своего заказа на отделении укрпочты, но если по каким-либо причинам отказывается от заказа, то должен понести расходы по возврату товара в магазин. В случая возврата за счет магазина, клиент нарушает клиентское соглашение (вступающее в силу при оформлении заказа), и последующие заказы оформляются только по предоплате, а также клиент лишается права участия в скидках и акциях.

Доставка транспортной компанией Новая Почта.

Доставка транспортной компание Новая почта осуществляется во все города и поселки, где находятся склады даной компании. Бесплатная доставка свыше 1000 грн(бесплатная доставка не касается товаров акционных и товаров со скидкой от 40%). Мы отправляем Ваш заказ и предоставляем Вам номер багажной декларации. В пункт назначения посылка приходит обычно через день после отправки. Вы приходите в отделения Новой почты с паспортом и номером багажной деларации. Внимание! Груз хранится бесплатно только 5 суток с момента прибытия и отправляется назад, по истечении данного срока. Повторная доставка осуществляется только за счет клиента.

Важно! В случае отказа и не получение посылки на новой почте, последующие заказы оформляются только по предоплате. Клиент имеет право перед получением посылки открыть и удостоверится в наличии своего заказа на отделении новой почты, но если по каким-либо причинам отказывается от заказа, то должен понести расходы по возврату товара в магазин. В случая возврата за счет магазина, клиент нарушает клиентское соглашение (вступающее в силу при оформлении заказа), и последующие заказы оформляются только по предоплате, а также клиент лишается права участия в скидках и акциях.

Доставка другими транспортными компаниями в данный момент невозможна.

Оплата

Оплата наложенным платежом

При оформлении заказа с отправкой посылки наложенным платежом Вы оплачиваете свой заказ непосредственно в момент его получения на укрпочте или же в отделении Новой почты. Наложным платежом можно оформить заказы до 1000 грн, за исключением зимней одежды. Все заказы свыше этой суммы, а также зимние вещи можно оформить только предоплатой. Сумма доставки укрпочтой 20 грн, сумма доставки Новой почтой составляет 25-30грн, плату за доставку служба взымает на месте. Интеренет-магазин плату за доставку Новой почтой не берет. Дополнительно укрпочта взымает 4,8% от суммы до 500 грн. и 2% от суммы больше 500грн., за перевод денег. Компания новая почта за наложеный платеж берет стоимость доставки+2% от суммы, объявленной стоимости.

Важно! Если Вы не забрали сразу присланную посылку, почта дополнительно насчитает пеню за хранение. В случае отказа и не получение посылки на почте или же в отделении транспортной компании, последующие заказы оформляются только по предоплате. Если клиент нарушает правила работы магазина, то следующие заказы он сможет оформить только по предоплате, причем к сумме заказа плюсуется сумма растрат на возврат неполученой посылки

Предоплата

Предоплатой называется способ оплаты заказанного товара на перед. Все заказы свыше 1000 грн, а также вся зимняя одежда отправляются только по предоплате, а также заказы с курьерской доставкой. После оформления заказа на электронную почту высвечиваются реквизиты для оплаты. Как только деньги зачисляются, сразу же производится доставка. Преимущество такой оплаты в том, что банк взымает минимальный процент за перевод денег 1% от суммы. Комиссию 1% за перевод денег клиент оплачивает самостоятельно. Счет на предоплату заказа действителен три рабочих дня, если предоплата не поступает, заказ автоматически аннулируются.

Доставка товара на оккупационную территорию Крым в данный момент невозможна

Гарантии

Условия возврата и обмена

Согласно ‘Закону о защите прав потребителя" обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Обязательным условием обмена и возврата является то, что товар не был в употреблении, а также не имеет дефектов( пятен, дырок и прочие приобретенных во время примерки), и имеет все сопроводительные документы (ярлыки, упаковку и пр.), а также документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку, накладная, расписка курьера или иные документы), а также должна быть указана объективная причина обмена или возврата.

В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивается клиентом. Если был получен бракованный товар или доставлено не то, что было заказано, стоимость повторной доставки оплачивает интернет-магазин. Случаи неподходящего размера и цвета, и т.д., не подпадают под бесплатную повторную доставку. При оформлении процедуры возврата необходимо связаться с менеджером по тел. 0949662313 или же 0362 432313, и отправить товар для обмена и возврата по адресу указанному в сопроводительных документах . Возврат/обмен будет осуществлен, только после оприходования товара на склад и подтверждения всех сопроводительных документов (ярлыков, упаковку и пр.), на протяжении недели. Если возврат оформлен на условии послеплаты, он не будет забираться на отделения почты, и транспортных компаний. Возврат денег осуществляется только електронным платежом на почтовое отделение или же карточным переводом в Приват банке.

Интернет магазин оставляет за собой право не принимать последующие заказы клиентов, которые нарушают условия возврата и обмена товара, также правила работы магазина. Такие заказы будут аннулироваться, без предупредительных писем и звонков.

Back to top