Доставка и оплата товара по територии Украины

Доставка

Способы доставки:

• -доставка курьером ;
• -доставка укрпочтой ;
• -доставка новой почтой.

После оформления заказа наш менеджер свяжется с Вами по телефону и уточнит стоимость и комплектацию заказанного товара. Весь присутствующий товар в магазине есть в наличии, потому уточнять наличие не нужно. Доставка производится в течение 1-7 рабочих дней. В нашем магазине нет минимальной суммы заказа. В настоящее время наш магазин отменяет возможность бесплатной доставки. Расходы по доставке каждого заказа будет нести клиент. Заказы принятые до 13.00, будут обрабатываться и отправляться в тот же день. Доставка "сегодня на сегодня" возможна только в городе Ровно. Заказы принятые после 13.00 - на следующий день. Заказы принятые в выходные будут обрабатываться и доставляться в первый рабочий день.

Доставка по Ровно

Доставка по г. Ровно осуществляется в тот же день, при условии, что заказ был оформлен до 13.00, все остальные заказы доставляются на следующий день. Стоимость доставки 100 грн. Если клиент отказывается от заказа, то самостоятельно оплачивает доставку курьером.

Курьерская доставка по Киеву и Украине

В данный момент курьерская доставка по г. Киеву и Украине осуществляется курьерской службой “новой почтой” после 100% предоплаты товара. Стоимость доставки можно узнать на сайте Новой Почты. Так как интернет магазин Пеппи находится в г. Ровно, и сбор заказов осуществляется в данном городе, а представитель курьерской службы, только доставляет заказы, услуга выбора из нескольких позиций - невозможна Доставка в пригород Киева осуществляется по тарифу данной курьерской службы.

Обмен и возврат товара в г. Киеве и Украине производится по правилам работы магазина. См. Условия возврата и обмена

Доставка Укрпочтой.

Доставка Укрпочтой осуществляется во все населенные пункты Украины. Мы отправляем Ваш заказ и предоставляем Вам номер почтового отправления, с которым можно получить посылку без квитанции. В пункт назначения посылка приходит в течении 3-5 дней с даты отправки. Вы приходите в отделения почты с паспортом и номером почтового отправления и получаете посылку. Внимание! Груз хранится в почтовом отделении в течении месяца. Бесплатно сохраняется в течении 5 дней, за каждый последующий день насчитывается пеня. Важно! В случае отказа и не получение посылки на укрпочте, последующие заказы оформляются только по предоплате. Клиент имеет право перед получением посылки открыть и удостоверится в наличии своего заказа на отделении укрпочты, но если по каким-либо причинам отказывается от заказа, то должен понести расходы по возврату товара в магазин. В случая возврата за счет магазина, клиент нарушает клиентское соглашение (вступающее в силу при оформлении заказа), и последующие заказы оформляются только по предоплате, а также клиент лишается права участия в скидках и акциях.

Доставка транспортной компанией Новая Почта.

Доставка транспортной компанией Новая почта осуществляется во все города и поселки, где находятся склады данной компании. Мы отправляем Ваш заказ и предоставляем Вам номер багажной декларации. В пункт назначения посылка приходит обычно через день после отправки. Вы приходите в отделения Новой почты с паспортом и номером багажной декларации. Внимание! Груз хранится бесплатно только 5 суток с момента прибытия и отправляется назад, по истечении данного срока. Повторная доставка осуществляется только за счет клиента.

Важно! В случае отказа и не получение посылки на новой почте, последующие заказы оформляются только по предоплате. Клиент имеет право перед получением посылки открыть и удостоверится в наличии своего заказа на отделении новой почты, но если по каким-либо причинам отказывается от заказа, то должен понести расходы по возврату товара в магазин. В случая возврата за счет магазина, клиент нарушает клиентское соглашение (вступающее в силу при оформлении заказа), и последующие заказы оформляются только по предоплате, а также клиент лишается права участия в скидках и акциях.

Доставка другими транспортными компаниями в данный момент невозможна.

Оплата

Оплата наложенным платежом

На данный момент мы не отправляем заказы этой опцией!!!!

Важно! Если Вы не забрали сразу присланную посылку, почта дополнительно насчитает пеню за хранение. В случае отказа и не получение посылки на почте или же в отделении транспортной компании, последующие заказы оформляются только по предоплате. Если клиент нарушает правила работы магазина, то следующие заказы он сможет оформить только по предоплате, причем к сумме заказа плюсуется сумма растрат на возврат неполученой посылки

Предоплата

Предоплатой называется способ оплаты заказанного товара на перед. Все заказы отправляются только по предоплате. После оформления заказа на электронную почту высвечиваются реквизиты для оплаты. Как только деньги зачисляются, сразу же производится доставка. Преимущество такой оплаты в том, что банк взымает минимальный процент за перевод денег 1% от суммы. Комиссию 1% за перевод денег клиент оплачивает самостоятельно. Счет на предоплату заказа действителен три рабочих дня, если предоплата не поступает, заказ автоматически аннулируются.

Доставка товара на оккупационную территорию Крым в данный момент невозможна

Гарантии

Условия возврата и обмена

Согласно ‘Закону о защите прав потребителя" обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Обязательным условием обмена и возврата является то, что товар не был в употреблении, а также не имеет дефектов( пятен, дырок и прочие приобретенных во время примерки), и имеет все сопроводительные документы (ярлыки, упаковку и пр.), а также документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку, накладная, расписка курьера или иные документы), а также должна быть указана объективная причина обмена или возврата.

В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивается клиентом. Если был получен бракованный товар или доставлено не то, что было заказано, стоимость повторной доставки оплачивает интернет-магазин. Случаи неподходящего размера и цвета, и т.д., не подпадают под бесплатную повторную доставку. При оформлении процедуры возврата необходимо связаться с менеджером по тел. 0949662313 или же 0362 432313, и отправить товар для обмена и возврата по адресу указанному в сопроводительных документах . Возврат/обмен будет осуществлен, только после оприходования товара на склад и подтверждения всех сопроводительных документов (ярлыков, упаковку и пр.), на протяжении недели. Если возврат оформлен на условии после платы, он не будет забираться на отделения почты, и транспортных компаний. Возврат денег осуществляется только электронным платежом на почтовое отделение или же карточным переводом в Приват банке.

Интернет магазин оставляет за собой право не принимать последующие заказы клиентов, которые нарушают условия возврата и обмена товара, также правила работы магазина. Такие заказы будут аннулироваться, без предупредительных писем и звонков.